從本周三開始全球大量華碩路由器用戶遭遇故障，豬隊致全路由器可能會莫名其妙的友系由器死機即便重啟后也不能恢復(fù)正常。

有用戶對路由器重啟多次，列華廣州荔灣高端外圍私人訂制vx《134-8006-5952》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)只有重啟后的碩推送錯碩路幾分鐘內(nèi)路由器是正常的，接著路由器繼續(xù)死機用戶只能繼續(xù)重啟。誤更網(wǎng)藍(lán)

到周六華碩接到無數(shù)反饋后終于意識到了這并不是新導(dǎo)普通問題，經(jīng)過排查華碩發(fā)現(xiàn)是球華自己推送的更新存在故障。

這個定義更新會耗盡華碩路由器的大斷點網(wǎng)系統(tǒng)空間，關(guān)鍵是豬隊致全廣州荔灣高端外圍私人訂制vx《134-8006-5952》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)還把內(nèi)存耗盡直接導(dǎo)致路由器死機進(jìn)而影響大量的用戶。

故障是列華如何發(fā)生的：

這個問題并不會影響全球所有華碩路由器用戶，只影響開啟路由器內(nèi)置的碩推送錯碩路AiProtection智能網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士的用戶。

華碩于5月16日開始向全球用戶推送網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士定義更新 ，誤更網(wǎng)藍(lán)這些更新通過華碩路由的新導(dǎo)自動更新系統(tǒng)下載和安裝。

但推送的球華這個定義更新是個錯誤的文件，當(dāng)路由器獲取該文件后就會出現(xiàn)內(nèi)存泄露問題導(dǎo)致內(nèi)存被徹底耗盡。

這也是為什么用戶在重啟路由器后的幾分鐘內(nèi)可以使用，隨后路由器就會再次死機，因為內(nèi)存再次被耗盡了。

華碩裝鴕鳥引起用戶不滿：

按理說這么大的問題推送后應(yīng)該很容易發(fā)現(xiàn)的，但在推送的這幾天，華碩接到反饋后只有客服出面進(jìn)行回應(yīng)。

而客服提供的解決方案只有重啟路由、重置路由器，沒有技術(shù)團(tuán)隊介入的情況下這個問題顯然是無法解決的。

直到周五后華碩技術(shù)團(tuán)隊才發(fā)布聲明詳細(xì)說明該問題并提供解決方案，此時很多用戶已經(jīng)被折磨的慘不忍睹。

畢竟現(xiàn)在對于用戶來說沒有網(wǎng)絡(luò)連接是個非常痛苦的事情，顯然華碩后來的道歉并不能平復(fù)用戶糟糕的心情。

問題是怎么解決的：

針對該問題華碩已經(jīng)撤回問題更新并發(fā)布新更新，這類更新不僅影響華碩官版固件，第三方的官改版也影響。

問題是為何沒有開啟自動更新的用戶也會收到推送呢？華碩解釋為駐留在內(nèi)存中的安全模塊會自己掃描更新。

當(dāng)前問題更新被撤回并推送新的更新，用戶只需要重啟路由器即可，重啟后錯誤更新會被正確更新自動替代。

如果路由器仍然存在死機問題或無法正常進(jìn)入路由器界面，那就只能重置路由器并重新設(shè)置路由器各個選項。