全國(guó)首個(gè)AI加持的全國(guó)無(wú)人警局，即將成為現(xiàn)實(shí)。首個(gè)實(shí)
可全年7*24小時(shí)辦理新車注冊(cè)登記，加持局即將成可直接刷臉參與駕照科目一考試，為現(xiàn)還可以在模擬設(shè)備上模擬駕駛安全學(xué)習(xí)……
這一次，全國(guó)武漢走在了最前頭。首個(gè)實(shí)
無(wú)人警局
在今日“武漢交警政務(wù)服務(wù)邁入 AI 時(shí)代”的加持局即將成發(fā)布會(huì)上，騰訊與武漢市公安局交通管理局宣稱，為現(xiàn)將攜手打造全國(guó)第一個(gè)無(wú)人警局，全國(guó)不久將來(lái)就能投入使用。首個(gè)實(shí)
此前武漢交警已與騰訊有智慧服務(wù)平臺(tái)方面的加持局即將成合作，以此為基礎(chǔ)，利用AI技術(shù)可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“無(wú)人警局”，24小時(shí)不打烊，全年無(wú)休。
△ 刷臉入場(chǎng)
具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，有需求的市民可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)刷臉入場(chǎng)，然后依次辦理業(yè)務(wù)，再通過(guò)智能終端設(shè)備，全流程自助實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)證換證領(lǐng)證，和機(jī)器人客服全天候溝通等。
新車注冊(cè)登記、遺失補(bǔ)證、違章查詢、駕照考試等，都能結(jié)合政務(wù)小程序在線預(yù)約、查詢，涉及線下部分，則進(jìn)一步交于“無(wú)人警局”。
例如，辦理遺失補(bǔ)證的業(yè)務(wù)，市民用戶預(yù)先在小程序上刷臉認(rèn)證，就不需要再去拍照，武漢交警后臺(tái)將自動(dòng)生成您的照片，提交申請(qǐng)。
過(guò)程中，排隊(duì)、打印各種證明材料、多次跑腿來(lái)回取證件等，均會(huì)成為歷史。
當(dāng)然，AI帶來(lái)的好處還不止于此。
騰訊此次為武漢交警提供的刷臉技術(shù)，也意味著刷臉即辦證。發(fā)布會(huì)上介紹，市民通過(guò)刷臉認(rèn)證（含毫米安全級(jí)的活體認(rèn)證）后，即可在平臺(tái)注冊(cè)，注冊(cè)用戶以后通過(guò)智慧服務(wù)平臺(tái)辦理各項(xiàng)交管業(yè)務(wù)，均不需要身份證及照片。
也就是說(shuō)，未來(lái)所有市民用戶，都會(huì)享受到“刷臉”帶來(lái)的便利，享受到AI技術(shù)普惠眾生的便利。
除此之外，如何證明“我就是本人”，也在無(wú)人警局的聯(lián)動(dòng)嘗試中有初步方案。
武漢智慧服務(wù)平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了與武漢市醫(yī)療體驗(yàn)證明、電子身份證、電子保單、駕考成績(jī)單、電子駕駛證等信息互通，辦理交管服務(wù)不需要多頭證明，到處跑路開(kāi)憑證，更不會(huì)出現(xiàn)證明“我是本人”的問(wèn)題。
當(dāng)然，最親民的是，無(wú)人警局24小時(shí)開(kāi)放、全年無(wú)休，可以隨時(shí)市民用戶需求。業(yè)務(wù)申請(qǐng)后，在24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)、送達(dá)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，對(duì)接快遞平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)上門收件、送證件。
騰訊AI加持
此次推動(dòng)武漢走在AI政務(wù)應(yīng)用最前沿的，是騰訊AI的加持。
除了騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室提供刷臉識(shí)別、活體檢測(cè)和圖像識(shí)別方面的“看得見(jiàn)”的技術(shù)。
無(wú)人警局之外，騰訊還通過(guò)集合騰訊云、大數(shù)據(jù)、卯識(shí)系統(tǒng)、智能輿情、小微機(jī)器人等前沿技術(shù)，為武漢交警智慧服務(wù)平臺(tái)還推出智能推薦、智能管家、智能客服等智能化服務(wù)。
比如基于大數(shù)據(jù)和用戶畫(huà)像，可以為每一個(gè)用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦，及時(shí)推送用戶需要的駕駛證、機(jī)動(dòng)車、違法及事故、出行等相關(guān)信息，智能引導(dǎo)及交通出行信息。集政務(wù)服務(wù)、輿情監(jiān)測(cè)、民意辦理和查緝破案等功能于一體。
智能客服“小微”，則可以24小時(shí)為市民用戶解疑答問(wèn)，自行梳理完善知識(shí)庫(kù)，自動(dòng)選擇最佳答案給用戶，據(jù)稱可以解決90%的問(wèn)題。
剩下的10%，則可以在無(wú)人警局中，通過(guò)“觸摸一體機(jī)”完成，由人類警務(wù)人員提供在線溝通，用戶通過(guò)視頻與警員交談。
最后，融合VR、AR等技術(shù)，市民用戶還能在無(wú)人警局中“開(kāi)車”。
無(wú)人警局設(shè)置了智能照明、溫度管理、智能空氣循環(huán)等設(shè)備，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)、天氣、空氣質(zhì)量等來(lái)調(diào)節(jié)警局內(nèi)的環(huán)境，還能在模擬設(shè)備上模擬駕駛安全學(xué)習(xí)。
騰訊AI+公共領(lǐng)域
此次與武漢在交通方面的合作，是騰訊AI首個(gè)在交通政務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的案例。
不過(guò)，利用AI技術(shù)，在公共事務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮影響力，對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)并非首次。
今年8月，騰訊與中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院（廣東省食管癌研究所）、廣東省第二人民醫(yī)院、深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院分別聯(lián)合成立了人工智能醫(yī)學(xué)影像聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。
雙方稱要通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)幫助醫(yī)生更快、更準(zhǔn)確、更安全地為病人進(jìn)行評(píng)估，提高醫(yī)院和醫(yī)生的工作效率。
當(dāng)時(shí)，還同步推出了AI醫(yī)學(xué)影像產(chǎn)品“騰訊覓影”，將AI技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)學(xué)影像、文本病歷、醫(yī)療文獻(xiàn)等海量醫(yī)療數(shù)據(jù)上，以幫助醫(yī)生提高評(píng)估效率和準(zhǔn)確度、輔助重大疾病早期篩查，以及制定更精準(zhǔn)的治療方案，讓患者獲得更好的診療效果。
量子位獲悉，類似交通、醫(yī)療等行業(yè)AI的落地應(yīng)用，也是騰訊內(nèi)部發(fā)展AI的主線之一，代號(hào)“行業(yè)AI+X”。
“行業(yè)AI”指的是針對(duì)各行各業(yè)研發(fā)的AI技術(shù)、產(chǎn)品和能力，“X”則是具體的垂直行業(yè)、領(lǐng)域，通過(guò)在垂直行業(yè)中找到AI落地場(chǎng)景，打造騰訊AI的行業(yè)影響力。
目前，更多騰訊“行業(yè)AI+X”進(jìn)展尚未得知更多，但醫(yī)療、交通政務(wù)之外，據(jù)稱警務(wù)、稅務(wù)、交通信號(hào)等方面的“行業(yè)AI+X”也在展開(kāi)中。
而最新的消息是，在AI必爭(zhēng)的自動(dòng)駕駛領(lǐng)域，有消息稱騰訊已正式入局，將自主研發(fā)無(wú)人車技術(shù)。
作者:時(shí)尚
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